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产品优势
客户生命周期管理
精准营销crm具备意向客户全生命周期管理的能力。系统可以支持将企业线上及线下营销活动获取到的销售线索导入到系统中,进行线索的跟进与管理;支持手动领取、自动分配以及通过预测外呼分配三种分配方式,将公海中的线索分配给团队成员;跟进员工可以通过电话、短信、线下拜访沟通等方式进行后续跟进,并且通过自定义方式完善客户信息,并且随时更新客户的跟进状态
营销统计
管理员对团队的线索领取数据、线索跟进触达数据、营销结果数据进行查看
产品平台能力展示
客户画像
基于大数据用户画像能力,通过标签的筛选组合来找到您产品/服务的精准客群
自建标签
自定义创建用户跟进过程中所需的标签属性,支持多种信息留存方式,方便操作满足需求
跟进管理
支持自定义跟进状态,有效管理跟进进度,区分线索进程与分类,便于追踪与管理
专业话术
针对于项目以及营销任务,配置专业的话术库,使坐席人员快速进入状态,更加专业
项目管理
企业按照产品线或活动计划等维度来创建项目,在项目下管理线索、团队及营销活动
触达管理
为营销团队申请配置呼叫触达能力(双向呼叫、呼叫中心、智能语音)以及短信通道能力
团队管理
员工、组长、项目管理员等角色的管理以及员工分组的管理
多维触达 通道稳定
双向呼叫为APP提供通信资源,实现通话能力,仅在发起呼叫联网,通话过程不受影响;通话清晰、安全稳定,可控通话时长
项目管理
项目管理
呼叫中心系统(SAAS平台),企业无须购买任何昂贵的硬件设备,只要登录呼叫中心系统平台,即可实现来电弹屏、工单管理、电话呼出等功能
项目管理
三网合一通道、业务通道隔离防干扰,保障质量;电信级运维保障,可承载大容量并发;模块快速审核,发送状态监控,详单报表统计
服务模式
私有化部署的服务器是独立部署在客户自身的企业,企业自主掌控所有数据和权限,可实现内外网隔离,安全性更高,个性化强,企业可按需定制功能,扩展性好,企业可自行二次开发
SaaS服务​​
搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统
私有化部署
私有化部署
私有化部署的服务器是独立部署在客户自身的企业,企业自主掌控所有数据和权限,可实现内外网隔离,安全性更高,个性化强,企业可按需定制功能,扩展性好,企业可自行二次开发

搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统
SaaS服务